Direct antwoord op al je vragen!
Heb je vragen over je zorgverzekering of wil je een wijziging doorgeven? Laat het ons weten via het contactformulier aan de linkerkant.

Je kunt ons ook telefonisch bereiken via 0900 - 369 3333 dat op het polisblad vermeld wordt.

Wil je een declaratie indienen? Op de pagina Downloads onder Klantenservice vind je het declaratieformulier.

Heb je een vraag?

Verstuur je vraag

Bedankt voor je vraag

We nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.

Informatie over eigen risico

 
Verplicht eigen risico
Iedere Nederlander is verplicht een zorgverzekering af te sluiten. Hierbij heeft de overheid een verplicht eigen risico vastgesteld. Voor 2016 is dit €385,-. Dit houdt in dat wanneer je medische kosten maakt, je de eerste €385,- zelf moet betalen. Dit bedrag is bij iedere zorgverzekering hetzelfde.

Vrijwillig eigen risico
Naast het verplichte eigen risico kun je daarbovenop kiezen voor een vrijwillig eigen risico. Hoe hoger het vrijwillig eigen risico, hoe lager de premie. Denk je dat je niet veel medische kosten zult maken in 2016? Dan kan het gunstig zijn om voor een hoger vrijwillig eigen risico te kiezen. Denk je dat je wel voor wat medische kosten komt te staan? Dan is het waarschijnlijk handiger om te kiezen voor een iets hogere maandelijkse premie en een lager vrijwillig eigen risico. Op alle vergoedingen van zorgkosten die we in de loop van het jaar verstrekken, wordt eerst het verplichte eigen risico van
€ 385,- ingehouden en daarna eventueel het zelf gekozen vrijwillige eigen risico. Daarnaast blijft een eventuele wettelijke eigen bijdrage ook voor eigen rekening.

Het eigen risico (verplicht en vrijwillig) geldt alleen voor zorg uit de basisverzekering, maar niet voor :
  • Huisarts
  • Zorg kinderen onder 18
  • Hulpmiddelen in bruikleen
  • Zorg uit uw tandartsverzekering
  • Zorg uit uw aanvullende verzekering
  • Wijkverpleegkundige zorg
  • Ketenzorg via de huisarts
  • Vervoer en nacontrole donor (nier/lever)
  • Kraam- en verloskundige zorg
(wel eigen risico bij labonderzoek, medicijnen, vlokkentest en ambulance)

U betaalt geen verplicht eigen risico voor de directe kosten van de medicatiebeoordeling chronisch gebruik van receptgeneesmiddelen uitgevoerd door een hiervoor door ons gecontracteerde apotheek.